Info Qtime
OP, OOP, Leidinggevenden, Studenten
In een conflict verzeild geraakt? Dat hoeft geen probleem te zijn, zolang je er professioneel mee omgaat…
Dit is een ONLINE training van GoodHabitz.
Deze training staat hier op de website gepland op 6 februari, maar je kunt deze training VOLGEN OP JOUW MOMENT via deze link.
Lukt inloggen niet? Klik dan op de blauwe button "E-learnining" rechtsboven. Als je ingelogd bent op SharePoint log je hier automatisch in. Klik daarna op bovenstaande link.
Wat ga je leren?
- Ontdek zes aspecten van een conflict
- Leer de positieve kant van conflicten kennen
- Onderscheid twee soorten conflicten
- Analyseer je kijk op conflicten
- Leer je conflictstijl kennen
- Ontdek je triggers
- Maak kennis met de dramadriehoek
- Achterhaal de dieperliggende oorzaak
- Ontdek verschillende communicatiestijlen
- Maak kennis met de escalatieladder
- De-escaleer het conflict.
- Herken conflictaanjagers en -remmers
- Beschrijf de rol van conflicten in organisaties
- Schakel op tijd een bemiddelaar in
Bij vragen mail naar blijfbevlogen@quadraam.nl
